|
|
 |
Vanliga frågor och svar om kristallkronor
Här kan du läsa de vanligaste frågor vi får om kristallkronor.
Gå till frågor om prismor>>
Ställ en ny fråga>>
|
 |
Har ni någon tryckt katalog?
Javisst, vi har kataloger för våra kristallkronor och tillbehör tex prismor. Skicka ett mail till info@krebs.se med ditt företags adress så ska vi skicka en katalog. Glöm inte att skriva vilka av våra produkter du vill ha kataloger för.
Har ni några återförsäljare utanför Sverige?
Ja, vi har ett antal företag vi samarbetar med. Om du går in på vår länksida för återförsäljare så söka efter återförsäljare i andra länder. De företag som är märkta med vår logotype har information om våra produkter.
Hur gör jag rent min kristallkrona?
Man ska i största möjligaste mån undvika att ta för mycket i prismorna, det blir lätt kantstötta och naggade. Vi rekommenderar att man använder Sparkle Plenty, ett rengöringsspray som är självrengörande utan att du behöver gnugga på prismorna. Det skadar inte prismor, lackerade eller förgyllda ytor. Det fungerar så här:
Gör lampan strömlös. Vänta tills glödlamporna har svalnat. Låt glödlamporna sitta kvar och täck lamphållarna med plast. Täck ytan under lampan med tidningar eller dylikt. Skaka flaskan. Börja nedifrån och spraya rikligt på 20 cm avstånd tills alla ytor är droppande våta. Kronan är ren när dropparna är klara och helt genomskinliga. Ev. vätskeansamlingar sugs upp med hushållspapper. Tänd kristallkronan när den är helt torr men tidigast efter två timmar. Vid hård nedsmutsning kan en andra rengöring vara nödvändig. Låt då inte kronan torka mellan rengöringarna.
Hur högt över matsalsbordet ska en kristallkrona hänga?
Den tumregel som man kan tänka på är att kristallkronan hänger ovanför ögonhöjd när man sitter till bords, så den borde åtminstone hänga 75-85cm ovanför bordet. Sedan är höjden en smaksak och det kan vara snyggt men lägre eller högre beroende på hur modellen och övriga möbler ser ut.
Hur kortar jag av kedjan till min kristallkrona?
Stick in en skruvmejsel från varje håll i kedjelänken som du vill ta bort.
Vrid skruvmejslarna mot varandra tills du får en öppning något vidare än kabeln.
Fortsätt likadant med alla kedjekänkar du vill ta bort.
Öppna ytterligare en länk och koppla ihop den med en stängd länk.
Stick in en skruvmejsel från varje hållkedjelänken som du vill ta stänga, den här gången blir det förstås omvänd ordning på skruvmejslarna.
Ta bort överflödiga länkar.
Dra upp kabeln i takbrickan.
Hur många prismor är det i era kronor?
Det är enligt vår mening oväsentligt att mäta en kristallkronas värde i antalet prismor. Värdet sätts istället utifrån kvaliteten i hantverket och välgjord, vacker design.
Hur skickar ni kristallkronorna?
Vi skickar oftast med DHL, både inom Sverige och utanför.
Jag ska flytta, hur gör jag för att inte skada min kristallkrona?
Det bästa är om du kan packa ner kronan helst i en stor kartong eller plastpåse med förpackningschips (kan köpas på bl.a Svanströms. Om du inte har tillgång till detta så kan du packa in kristallkronan väl i plastpåsar. Försök att "sicksacka" plasten mellan prismor/prismekedjor så prismorna inte kommer i kontakt med varandra. Lägg in flera påsar inuti kronan och under kronan och "slå in" hela kronan i en stor säck eller lägg den i en kartong. På det sättet minskar du risken för att prismorna ska slå i varandra och gå sönder.
Om du har en väldigt stor krona bör du anlita en expert. Vi kan rekommendera MTAB - ett flyttföretag som är specialiserat på flytt av ömtåliga och dyrbara föremål.
Jag är en privatperson, kan jag handla av er ändå?
Nej, vi säljer bara till företag. Försök att kontakta någon av de företag som listat sig som återförsäljare av kristallkronor på vår länksida för återförsäljare
Hittar du inget företag nära dig på den listan, kontakta oss på info@krebs.se. Alla företag som handlar av oss finns inte med på återförsäljarlistan.
Säljer ni specialtillverkade kronor anpassade efter kundens önskemål?
Normalt sett gör vi inte det, utan säljer endast de kronor som finns tillgängliga i vårt sortiment. Mindre justeringar kan eventuellt göras, ta kontakt med oss om detta skulle vara aktuellt.
Vad betyder höjdmåttet, inkluderar det även kronans kedja?
Nej, höjden är mätt från understa punkten på kronan (vanligtvis en bottenkula eller en mässingsknopp) till översta delen på själva kronan. Kedjan är inte medräknad.
Räkna med ytterligare ca 75 cm om du vill veta höjden från taket. (Gäller vid kedja av standardlängd)
Vad har ni för betalningsvillkor?
För weborder levererar vi efter förkottsbetalning, antingen via VISA-kort eller via inbetalning till vårt bankkonto.
Vad skall jag ha för glödlampor i min krona?
Du skall alltid ha klara glödlampor. Normalt passar kronljuslampor bäst, är det trångt så kan du använda päronlampor.
Vad är minimumavstånd mellan takkrona med levande ljus och tak, för att taket inte ska skadas och missfärgas av ljusen?
Det går inte att ge ett exakt svar då olika ljus, förutom att de är olika långa, brinner med olika låga och med olika temperatur. Vårt förslag är att du helt enkelt prövar att mäta temperaturen över dom ljus du tänkt använda genom att hålla en termometer mot taket direkt ovanför ett ljus. Mät först temperaturen innan ljusen är tända och sedan när du tänt ljusen. Temperaturen bör då inte stiga mer än marginellt jämfört med innan du tände ljuset.
Vad gäller missfärgning av taket så beror den på hur rent ljusen brinner, vi rekommenderar ljus tillverkade av stearin för att minimera sotning. Tänk också på att hålla veken lagom lång, blir den mycket lång så sotar ljuset.
|
|